Detalhes sobre recolha, uso e direitos

Introdução e enquadramento legal

A sua privacidade é prioridade. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

Atuamos em conformidade com o RGPD, promovendo transparência e controlo do utilizador.

Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para fins de contacto, gestão e melhoria do serviço.

Informações fornecidas diretamente

  • Nome e apelido fornecidos em formulários.
  • Email e telefone indicados para contacto.
  • Dados de empresa ou organização (quando aplicável).
  • Assunto e mensagem enviados.
  • Preferências de comunicação e consentimento.

Informações recolhidas automaticamente

  • Dados de acesso e navegação no site.
  • Tipo de dispositivo e browser utilizados.
  • Endereço IP e localização aproximada.
  • Informações sobre interações com o conteúdo.
  • Tempo de permanência nas páginas visitadas.

Utilização dos dados

Os dados são usados para contacto, resposta a pedidos, envio de informações e melhoria contínua do serviço.

  • Resposta a pedidos de contacto.
  • Envio de comunicações informativas.
  • Cumprimento de obrigações legais.
  • Análise e melhoria de serviços.
  • Gestão interna de contas.
  • Prevenção de fraudes ou abusos.
  • Respeito às preferências do utilizador.

Compromisso com a privacidade: Protegemos os dados pessoais dos utilizadores, cumprindo as normas do RGPD e assegurando transparência em todos os processos.

Partilha de dados

Dados não são partilhados com terceiros, exceto por obrigações legais ou serviços contratados.

Provedores de serviço externos

Serviços externos só recebem dados mediante obrigação contratual de proteção de privacidade.

Obrigações legais

Cumprimos obrigações legais em proteção e tratamento de dados.

Estatísticas anónimas

Recolhemos estatísticas anónimas para melhorar a navegação e os serviços.

Direitos do utilizador

O utilizador pode aceder, corrigir, eliminar, limitar, opor-se ou transferir os seus dados.

  • Tem direito de aceder aos seus dados e solicitar informações detalhadas.
  • Solicite correção de dados incorretos.
  • Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.
  • Pode solicitar portabilidade dos seus dados.
  • Tem direito de se opor ao tratamento dos seus dados.
  • Pode limitar o tratamento dos seus dados em certas situações.

Exerça os seus direitos contactando o nosso responsável de privacidade.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados.

Medidas técnicas de proteção

  • Encriptação de dados sensíveis.
  • Monitorização de acessos e atividades suspeitas.
  • Testes periódicos de segurança.
  • Atualizações automáticas de software.

Medidas organizacionais

  • Formação de equipa sobre proteção de dados.
  • Processos internos auditados regularmente.
  • Acesso restrito aos dados pessoais.
  • Atualização constante de protocolos.

Conservação dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário à finalidade a que se destinam.

  • Dados de conta são utilizados apenas para fins de gestão interna.
  • Informações de contacto para partilha de notícias.
  • Dados usados para responder a mensagens ou pedidos.
  • Utilizados apenas em casos de transações comerciais.
  • Utilizados apenas para comunicações informativas.

Solicite eliminação sempre que desejar.

Transferência internacional de dados

Dados podem ser transferidos para fora da UE apenas se garantido o mesmo nível de proteção legal.

  • Transmissão segura via SSL/TLS.
  • Limitação de acesso a dados sensíveis.
  • Verificação regular de permissões.
  • Registo de acessos autorizados.

Sobre cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do site e análise de navegação. Pode gerir preferências a qualquer momento.

Tipos de cookies utilizados

  • Essenciais para o funcionamento do site.
  • Analisam o desempenho do site.
  • Personalizam conteúdo exibido.
  • Melhoram preferências e navegação.

Configurações podem ser alteradas pelo utilizador sempre que desejar.

Alterações à política de privacidade

Qualquer alteração nesta política será comunicada de forma clara aos utilizadores.

  • Confirmação de subscrição de newsletters.
  • Resposta a mensagens ou pedidos.
  • Alteração nas preferências de privacidade.
  • Atualização dos termos ou políticas.

Sugerimos revisão periódica da política.

Contactar a privacidade

Para esclarecimentos sobre privacidade, utilize os nossos canais oficiais.

Navorelia

R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal

Telefone: +351 221841635

Email: content@navorelia.sbs

Atualizada em setembro de 2026.

Em vigor desde setembro de 2026.